銷售及服務條款

以下條款適用於您與本會在線商店之間關於購物車內商品的銷售與購買事宜。本條款不影響您的法定權利。

商品供應與價格

商品將配送至您訂單及訂單確認函中注明的地址。
我們竭力確保網站價格準確,但誤差仍可能發生。若已訂購商品出現價格錯誤,我們將盡快通知您,請您按正確價格重新確認訂單或選擇取消。若未能聯繫到您,訂單將視為取消。若我方取消訂單,您將獲得全額退款。

國際運輸

若配送地址位於香港境外,貨件抵達目的國時可能產生進口關稅及稅費,此類清關附加費用均由您承擔。請注意各國海關政策差異顯著,建議客戶聯繫當地海關部門咨詢。
跨境貨件可能受到海關開箱查驗。

條款效力

提交訂單即視為接受本條款。條款可能隨時變更,您有責任在每次下單前查閱最新版本。

用戶承諾與保證

您保證訂單信息完整準確。

訂單確認

訂單提交後您將收到確認郵件,其中列明商品詳情、含增值稅總額(如適用)、郵資及配送信息。若訂單處理遇阻,客服人員將聯繫您說明情況。

數據保護

本會絕不會將您的個人信息提供給第三方用於營銷。我們僅保留地址信息用於訂單配送(詳見網站隱私政策)。您在註冊表單填寫的信息可能被臨時收集存儲,以便就交易事宜與您聯繫(即使交易未完成),此類信息將用於服務相關的運營郵件。除物流配送所需外,我們絕不向其他公司共享信息,旨在為您提供最高水準服務。

數據加密

本網站全程採用256位最高強度加密技術保護客戶數據,涵蓋用戶註冊/登錄及結算等所有環節。

支付方式

本會不直接處理支付,由PayPal、Stripe等第三方支付網關收集並使用您的個人信息(含信用卡信息)。詳見PayPal及Stripe隱私政策。

貨損或錯發


商品質保需滿足以下條件:(i) 貨物須在適宜環境中存儲,否則因存儲不當導致的故障概不負責;(ii) 短缺/瑕疵問題須在簽收後5日內通知我們,說明問題性質並注明發票號,逾期將視為您已接受貨物。部分情況下可能需要您自費退回瑕疵商品。對於有效索賠且責任在我方時,我們將補發商品或退款。針對瑕疵商品,除退還合理郵費外我們不再承擔其他責任。若未按規定通知,本會對商品缺陷概不負責,您仍需支付貨款。

不可抗力


因超出合理控制範圍的事件導致交貨失敗、延遲或貨件損壞/缺陷,本會不承擔責任。

條款無效性


若部分條款無法執行,其餘條款效力不受影響。

優惠碼條款


優惠碼僅限本會新訂單使用。我們有權拒絕認定無效的優惠碼訂單。退貨時退款金額 = 折後實付金額 – 原始訂單運費。

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